آکادمی فروش

مزایای بی نظیر استفاده از سیستم های CRM مبتنی بر ابر

راه حل مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر ابرابزاری حیاتی برای هر مجموعه فروش معاصر است.
مواردی که تجارت شما رشد می کند، تعداد مشتریان و مخاطبینی که باید آنها را کنترل کنند نیز افزایش می دهد - جایی که یک سیستم CRM بر روی ابر قوی وارد عمل می شود.

87 درصد از کسب و کارهای مدرن با کمک سیستم CRM بر ابر در سازمان خود - Marketo - عملکرد بهتری دارند برای توییت کلیک کنید

اگر هنوز به CRM آسان برای ابر تغییر سیستم ایده یا اصلاً از صفحه تجربی به استفاده از یک CRM جهش نشده است. ممکن است تیم های فروش خود را نامید کرده و کسب و کار خود را کند کنید.

سیستم CRM سیستم بر ابر چیست ؟

یک CRM ابری یا یک سیستم CRM مبتنی بر SaaS، دلیلی که از نام خود پیداست، در آن مکان گریزان، که ما در اصطلاح فنی آن را "ابر" می نامیم، قرار می دهد. اِورچههههههتوانیم منهلرورگیری یک crm beberی hara bebbیnیm ، amahahnahnahmahnahem memزnahmahmahahahahahaی آ آne آn آnahmahahmahahmahahmahahmahmahmahmahmahm

این بیشتر به این دلیل است که یک سیستم CRM را می‌تواند به‌عنوان یک سیستم CRM به‌عنوان راه‌حل CRM را ملموس، مؤثر و قابل توجه در ظاهر آن احساس کنید.

به عنوان مثال، تیم فروش ساده ای وجود دارد که برای حل کردن کار خود به راه حل CRM مبتنی بر پارس ویتایگر Cloud متکی است، که شامل دسترسی به ایمیل، تماس سرد، مدیریت لیست تماس ها، یافتن فرصت ها و فعالیت های فروش و همچنین بهینه سازی فرآیند فروش است. است.

اجازه دهید این دلیل عملکرد بهتر از 87 درصد از کارکنان مدرن را با کمک سیستم CRM بر ابر در سازمانشان بررسی کنیم.

5 مزایای استفاده از سیستم های CRM مبتنی بر ابر

1. فرآیند نصب بدون دردسر

برای یک کسب‌وکار کوچک یا استارت‌آپ که بتواند با موفقیت هر نرم‌افزار قوی جدیدی را بپذیرد، نکته اصلی این است که آن را به راحتی شروع کنید. از این گذشته، نرم‌افزاری که یکپارچه کار می‌کند و به سرعت حرکت می‌کند باعث نمی‌شود که شما زمان یا تلاش و منابع بیشتری را روی آن برنامه سرمایه‌گذاری کنید.

یکی از بزرگ‌ترین دلایلی که ممکن است یک کسب‌وکار بنشیند و سعی کند از CRM استفاده نکند، ترس ناشی از این است که نصب نرم‌افزار پیچیده شود و راه‌حل کسب‌وکار بیشتر از ارزش پاداش آن دردسر ایجاد کند. .

خوشبختانه، با یک سیستم CRM مبتنی بر ابر، نصب نرم افزار یک رویه است که مانند یک نسیم روان است. همانطور که در یک نرم افزار CRM مبتنی بر SaaS، هیچ سخت افزاری در فرآیند نصب دخیل نیست، شما حتی نیازی به راه اندازی سرور خود ندارید، و برای حفظ سیستم نیاز به تعمیر و نگهداری صفر نیست.

این بدان معناست که شما به سادگی نیازی به یک تیم فناوری اطلاعات برای نظارت بر نصب یا رویه‌های انتقال داده ندارید زیرا فروشنده CRM از راه دور تمام این جنبه‌ها را انجام می‌دهد.

در واقع، تا زمانی که به اینترنت دسترسی دارید، شروع به کار با یک سیستم CRM مبتنی بر ابر کار آسانی است.

تیم های فروش راه حل های CRM ابری را تحسین می کنند و دوست دارند، زیرا CRM مبتنی بر SaaS از هر کجا قابل دسترسی است.

اکثر نرم‌افزارهای CRM ابری مانند پارس ویتایگر و سایر نرم‌افزارهای نرم‌افزار CRM برای استفاده آسان هستند که برای موبایل آماده هستند، که باعث می‌شود نمایندگان فروش به اطلاعات مهمی که در مورد قراردادها و معاملاتشان نیاز دارند دسترسی داشته باشند.

برای دسترسی به نرم افزار CRM مبتنی بر ابر تلفن همراه، تنها چیزی که نیاز دارید یک اتصال Wi-Fi و اعتبار ورود به سیستم برای اتصال به پایگاه ابری نرم افزار است.

علاوه بر این، از آنجایی که CRM در فضای ابری میزبانی می شود، در بسیاری از موارد به عنوان یک نجات دهنده عمل می کند، زیرا پایگاه داده مشتریان در CRM 24/7 در دسترس است - نه فقط زمانی که در دفتر هستید.

به هر حال، اطلاعات ذخیره شده در پایگاه داده CRM سازماندهی شده و برای همه اعضای تیم فروش از هر نقطه در سراسر جهان قابل دسترسی است. که به این معنی است که نمایندگان فروش داخلی شما می توانند همان داده ها و اطلاعات را بررسی کنند، همانطور که نمایندگان فروش با مشتریان خود در جاده ملاقات می کنند.

یک CRM ابری همچنین برای تیم‌های فروش مفید است، زمانی که هر کسی نیاز دارد در آخرین لحظه تماس فروش داشته باشد در حالی که از راه دور کار می‌کند. با استفاده از این پلت فرم CRM، نمایندگان فروش می توانند به سرعت جزئیات مورد نیاز خود را برای یک تماس مهم فروش دریافت کنند یا مشتری را بررسی کنند که آیا در رایانه لوحی، تلفن، لپ تاپ یا حتی دستگاه شخص دیگری قرض گرفته است.

2. سهولت استفاده

نه تنها یک سیستم CRM مبتنی بر ابر تضمین می کند که داده های مشتری شما در CRM همیشه در دسترس شماست، بلکه استفاده از آن بسیار آسان است.

فرآیند ورود به سیستم تجربه متفاوتی برای هر پلتفرم CRM است، اما راه حل آسان ConvergeHub CRM ، شامل یک منحنی یادگیری شیب دار نیست. به لطف فرآیند بسیار ساده نصب، CRM ما به گونه ای طراحی شده است که در عرض چند دقیقه راه اندازی و اجرا شود.

کسب‌وکارها می‌توانند داده‌های مشتریان موجود را که قبلاً در نرم‌افزار مدیریت سرنخ آنلاین استفاده می‌شده، آپلود کرده و همگام‌سازی کنند، جزئیات را هر زمان که بخواهند ویرایش کنند، و فیلدها و گزارش‌ها را در نرم‌افزار CRM سفارشی کنند تا با فرآیندهای فروش خود سازگار شوند.

سیستم CRM مبتنی بر ابر پارس ویتایگر همچنین به شما این امکان را می دهد که به راحتی سرنخ های جدید ایجاد کنید، کمپین های ایمیل سرد ارسال کنید، اطلاعات مشتریان موجود در CRM و ارتباطات آنها را پیگیری کنید، و همچنین ایمیل های بعدی را برای پرورش سرنخ ارسال کنید .

3. مقیاس پذیری و انعطاف پذیری

برنامه‌های کاربردی نرم‌افزار CRM مبتنی بر فضای ابری این توانایی را دارند که با هر کسب‌وکار کوچک و متوسطی که رشد می‌کند، هماهنگی داشته باشند و در نتیجه از تیم در حال گسترش شما پشتیبانی کنند.

این ماهیت چابک و منعطف هر راه حل SaaS CRM آن را برای مشاغل با هر اندازه ای، از جمله استارتاپ هایی که به دنبال راه حل نرم افزاری هستند که بتواند با بودجه، اندازه و مهمتر از همه اهداف آنها مطابقت داشته باشد، عالی می کند.

از آنجایی که پلتفرم‌های CRM ابری می‌توانند فضای ذخیره‌سازی و پهنای باند نامحدودی را بدون ارتقای سیستم فراهم کنند، سیستم‌های CRM مبتنی بر ابر انعطاف‌پذیرتر از پلتفرم‌های نرم‌افزار CRM On-Premise که در سرورهای محلی قرار دارند، هستند.

این افزایش انعطاف پذیری سیستم های CRM مبتنی بر ابر منجر به بهره وری و کارایی بیشتر در سراسر صفحه می شود.

4. ادغام با سایر برنامه ها

هر CRM ابری معروف در بازار را می توان به راحتی در جریان کار موجود کسب و کار شما ادغام کرد. این یک خبر عالی است، زیرا با اتخاذ یک راه‌حل CRM مبتنی بر ابر، مجبور نیستید روی برنامه‌های نرم‌افزاری سرمایه‌گذاری کنید که با خدمات و ابزارهایی که کارمندان شما به آنها اعتماد دارند همکاری نمی‌کنند تا کار خود را به خوبی در دفتر انجام دهند.

هنگامی که یک CRM ابری را اتخاذ کردید، فقط مطمئن شوید که نرم افزار CRM شما با خدماتی که بازاریابی، فروش، حساب ها و تیم های پشتیبانی شما استفاده می کنند، مانند سرویس گیرنده ایمیل، نرم افزار حسابداری، برنامه های کاربردی تلفن و سایر خدمات، کاملاً سازگار است.

سازگاری برای مجموعه فروش هر استارتاپی از اهمیت بالایی برخوردار است که پارس ویتایگر را به طور خاص برای کمک به شما در ادغام نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری به طور یکپارچه با سایر برنامه هایی که هر روز استفاده می کنید، از جمله Gmail، Google Drive، DocuSign، Zapier، QuickBooks accounting ، RingCentral ساخته ایم. ، MailChimp و چندین مورد دیگر.

برای مشاهده لیست کامل همه ادغام های ما، می توانید از صفحه وب ادغام ما دیدن کنید. ما مطمئن هستیم که با فهرست جامع ادغام های ما، دیگر به دنبال چیزی نخواهید بود.

5. صرفه جویی در هزینه

کسب و کارهای کوچک و استارت آپ ها برای شروع کار با یک سیستم CRM می تواند بر ابر نیازی سرمایه گذاری داشته باشد. بنابراین، تغییر به SaaS CRM یک سرمایه گذاری تجاری کم خطر و با ارائه بسیار بالا است.

خدمات ارائه شده توسط نرم افزار CRM می تواند با مراقبت از مدیریت داده ها در زمان و تلاش تیم فروش شما به صورت صرفه جوئی می تواند انتخاب شما برای فروش و انتخاب شما برای فروش و کسب درآمد بیشتر باشد.

علاوه بر این، یک CRM ابری مانند پارس ویتایگر نیز به منابع کمتری برای نگهداری نیاز دارد، بنابراین شما نیازی به استفاده از یک تیم بزرگ فناوری اطلاعات مدیریت نمایش خود دارید.

پینوشت

بنابراین، اکنون ابری که از مزایای CRM در فضایی آگاهانه شدید، پارس ویتایگر CRM ابری برنده جایزه را برای یک جایزه کوچک امتحان کنید که به شما کمک کند شرکت خود را در دست بگیرید.