گرایش های بازاریابی - که برای رشد کسب و کار خود نمی توانید نادیده بگیرید
مارکت | توسط پاتریشیا جونز
از آنجایی که شما از بهترین نرم افزار CRM کسب و کار کوچکی برای کمک به سازمان خود برای انجام برنامه های فروش و بازاریابی خود استفاده می کنید، به همان اندازه مهم است که باید از روندهای برنامه ریزی در حال و تحولات قبل از قبل آگاه شوید. تغییراتی که پیش بینی می کنند شکل دنیایی را تغییر دهند. 2019 و پس از آن.
94 درصد از بازاریابان B2B از LinkedIn به عنوان بخشی از اهداف خود استفاده می کنند. سایر پلتفرم های محبوب عبارتند از توییتر (87%)، فیس بوک (84%) و یوتیوب (74%) - موسسه بازاریابی محتوا برای توییت کلیک کنید
از این رو، درک این روندهای جدید در بازاریابی در سال جاری شما را قادر می سازد تا استراتژی های بازاریابی خود را مطابق با آن تنظیم کنید و در بازار خود جلوتر از تکمیل آن بمانید، پس از اینکه این روندها را در ذهن داشته باشید و استراتژی های خود را برای اطمینان از موفقیت بهینه در کسب و کار خود تدوین کنید.
اکنون که می‌دانید CRM چیست ، به‌عنوان کاربر بهترین نرم‌افزار CRM کسب‌وکار کوچک، به‌شدت دریافته‌اید که امسال و پیشرفت‌های فناوری مبتنی بر هوش مصنوعی، بازاریابی شخصی‌سازی شده را یک قدم جلوتر خواهد برد.
نرم افزار بازاریابی و تولید سرنخ که توسط AI (هوش مصنوعی) پشتیبانی می‌شود، به سازمان‌هایی که از بهترین نرم‌افزار CRM کسب‌وکارهای کوچک استفاده می‌کنند کمک می‌کند تا استراتژی‌های نمایه‌سازی مشتری خود را ارتقا دهند، که به نوبه خود، به تسهیل توسعه بازاریابی مشتری‌محورتر و پیشرفته‌تر کمک می‌کند. استراتژی هایی که منجر به افزایش رضایت مشتری و کاهش نرخ ریزش می شود.
بر اساس تحقیقات منتشر شده توسط فوربس، پیشنهاد شده است که بیش از 50 درصد از بازاریابان امروزی تا سال 2019 برای دستیابی به رشد کسب و کار خود از هوش مصنوعی استفاده خواهند کرد .
بنابراین انتخاب بهترین CRM برای کسب‌وکارهای کوچک مانند ConvergeHub که در حال حاضر روی توسعه چنین فناوری‌هایی برای پلتفرم CRM یکپارچه خود کار می‌کند ، به شما کمک می‌کند که از بازی جلوتر بمانید.
چت ربات ها
در سال 2019، بیشتر ما از چت ربات‌هایی که برای رشد کسب‌وکار در وب‌سایت‌های شرکت خود مستقر می‌کنیم، آگاه هستیم.
در واقع چت بات ها برنامه های نرم افزاری تعاملی هستند که برای تقلید از مکالمات عادی انسان ایجاد می شوند.
جدا از وب‌سایت‌ها، ربات‌های چت را می‌توان در برنامه‌ها، ایمیل‌ها و پلتفرم‌های پیامک نیز گنجاند.
امسال و فراتر از آن، پیش‌بینی می‌شود که استفاده از ربات‌های چت افزایش یابد، زیرا طبق مطالعه منتشر شده توسط گارتنر، پیش‌بینی می‌شود که 85 درصد از تمام تعاملات پشتیبانی مشتری تا سال 2020 توسط ربات‌های گفتگو انجام شود.
بنابراین، بازاریابان در سال 2019 با استفاده از بهترین نرم‌افزار CRM کسب‌وکارهای کوچک باید از هم‌اکنون ربات‌های چت را با پاسخ دادن به سؤالات متداول آنلاین یا راهنمایی مشتریان در فرآیند خریدشان، شروع کنند.
بازاریابی ویدئویی
همچنین پیش بینی می شود که تبلیغات ویدیویی در سال جاری افزایش یابد.
در مطالعه‌ای که اخیرا توسط سیسکو منتشر شده است، پیش‌بینی شده است که بیش از ۸۰ درصد از کل ترافیک اینترنت تا سال ۲۰۲۱ ویدیوها خواهد بود.
از آنجایی که در زمان حاضر با رشد خیره کننده در رسانه های اجتماعی، 90 درصد بازارهای دیجیتال در حال حاضر از ویدیوها به عنوان عنصر کلیدی استراتژی بازاریابی آنلاین خود استفاده می کنند، انتظار این نیست که فیدهای ویدیوی زنده همچنان به رشد خود ادامه دهند.
بازاریابی ویدئویی نه تنها راهی عالی برای گفتن داستان های برند شما به مشتریان و مشتریان بالقوه است، بلکه می تواند به عنوان روشی بهتر برای به اشتراک گذاشتن نظرات با سرنخ ها و مشتریان احتمالی نیز در نظر گرفته شود، به موجب آن می توانید صحبت های مشتریان خوشحال خود را در مورد تجربه خود با شرکت خود پخش کنید. کدام یک از پیشنهادات شما به آنها در رشد کسب و کارشان کمک کرده است .
اینفلوئنسر مارکتینگ
مصرف کنندگان در تمام صنایع به روابط و افرادی که می شناسند و همچنین محتوای باکیفیت اعتماد بیشتری خواهند داشت.
به عبارت دیگر، در دوران مدرن، تحت تاثیر قرار دادن مصرف‌کنندگان با فروش نامطلوب نمایندگان شرکت‌ها سخت‌تر می‌شود، زیرا آنها به طور فزاینده‌ای در برابر فروش مقاومت می‌کنند.
مصرف کنندگان در سال 2019، به ویژه گروه مصرف کنندگان هزاره (های) که به تدریج به سمت موقعیت های تصمیم گیری در چندین سازمان حرکت می کنند، فقط می خواهند که برندها به آنها در خرید کمک کنند.
اکنون، وقتی صحبت از اینفلوئنسر مارکتینگ به میان می‌آید ، مصرف‌کنندگانی که از فناوری آگاه هستند، بیشتر از تأثیرگذارانی که آشکارا از برندهای متعدد حمایت می‌کنند آگاه هستند. بنابراین شما باید با ایجاد روابط بلندمدت با اینفلوئنسرهای منتخب، که ممکن است یک سلبریتی مشهور نباشند، اما فردی که بیش از 10000 فالوور در رسانه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند، رویکردی شفاف‌تر و ظریف‌تر را اتخاذ کنید تا حمایت ارگانیک‌تر را تقویت کنید. با ارتباطات شفاف که منجر به رشد کسب و کار شما می شود.
سئوی معنایی
با توجه به ComScore، پیش بینی شده است که 50 درصد از کل جستجو در اینترنت تا سال 2020 جستجوی صوتی خواهد بود، اعتباری به دستیاران مجازی مانند سیری و الکسا.
در زمان‌های اخیر با به‌روزرسانی‌های جدید در الگوریتم‌های جستجوی Google، موتورهای جستجو شروع به نشان دادن ترجیح خوشه‌ای از مطالب پیرامون موضوعات به جای کلمات کلیدی کرده‌اند.
این تغییر تا حدی در الزامات سئو به دلیل افزایش محبوبیت جستجوهایی که به‌جای تایپ روی صفحه‌کلید به صورت شفاهی اجرا می‌شوند، اتفاق افتاده است.
بنابراین، بازاریابی جستجوی صوتی و سئوی معنایی که ارزش و عمق بیشتری را در مورد یک موضوع ارائه می‌کند، انتظار می‌رود در سال 2019 و بعد از آن اهمیت فزاینده‌ای پیدا کند.
بازاریابی موبایلی
بر اساس مقاله ای که گوگل در سال 2017 منتشر کرد، بیان کرد که بیش از 89 درصد از مصرف کنندگان آنلاین احتمالاً پس از تجربه مثبت برند در دستگاه های تلفن همراه خود، یک نام تجاری را توصیه می کنند.
در آمار دیگری که توسط Statista فاش شده است:
در سال 2018، 52.2 درصد از کل ترافیک آنلاین در سراسر جهان از طریق تلفن همراه ایجاد شده است که این رقم در سال گذشته 50.3 درصد بوده است.
از آنجایی که کاربران موبایل مطالب را در فواصل زمانی کوتاه مشاهده می کنند، محتوای تولید شده برای بازاریابی تلفن همراه باید تا حد امکان صمیمانه و قابل درک باشد.
بنابراین، به یاد داشته باشید که صفحات فرود و وب سایت خود را برای مشاهده تلفن همراه بهینه کنید تا بتوانید مشتریان بالقوه و فعلی خود را درگیر کنید و در طول زمان را به اشتراک بگذارید که با مصرف مصرف کنندگان برای توسعه اطلاعات خود از برند استفاده کنید. و رشد کسب و کار خود را تغییر دهید.
نتیجه
بهترین استراتژی وجود ندارد و هیچ کس نمی تواند آینده را با دقت بی نظیر پیش بینی کند، با این وجود، آماده سازی خود و مراقبت از این روندهای بازاریابی بدیهی است که به عنوان بهترین نرم افزار CRM کسب و کار کنید. کوچک مانند پارس ویتایگر کمک می کند تا به هدف خود دست یابید. سال و برای رشد کسب و کار خود در بازار خود رقابتی باقی بمانید.
