چگونه CRM یک ضرورت برای هر کسب و کار کوچک است، چرا CRM مورد نیاز است
منابع کوچک بیز | توسط پاتریشیا جونز
CRM یک ضرورت است، آیا این را احساس می کنید؟ برخورد با مشتریان فعلی و به دست آوردن مشتریان جدید در حلقه، یک چالش برای اکثر کارهای کوچک است. تا حد زیادی، مدیریت ارتباط با مشتری قوی ترین و کارآمدترین گزینه برای مقابله با این چالش است. مدلهای نرمافزاری که به طور خاص بر روی یک حوزه کسبوکار هستند، CRMهای عصر جدید از یک سیستم مدیریت تماس ساده به ابزارهای قوی تبدیل میشوند و میتوانند با استفاده از آنها، چندین کانال را برای حمل میکند و محیطهایی را برای ایجاد یک فروش کاملاً تعریفشده ارائه دهند. . تمام مکالمات/تعاملات مشتری را پردازش و ساده می کند. همه اینها با هم به یک کسب و کار قدرت می دهد تا جذب سرنخ را افزایش دهد، ارقام فروش را افزایش دهد و روابط ارزشمندی با مشتریان حفظ کند و ایجاد کند.
و این دقیقاً جایی است که مزایای استفاده از نرم افزار CRM نهفته است. که وظایف کل سازمان را از یک مرکز متمرکز انجام می دهد. CRM ها همچنین می توانند به طور یکپارچه داده های سایر حوزه های کسب و کار را بدون هیچ گونه کمک فنی اضافی همگام سازی کنند. به طور خلاصه، نصب یک پلتفرم قوی CRM به کارآفرینان این امکان را میدهد تا با کمترین تلاش با تمام زمینهها کنار بیایند. و کسب و کار را به سطوح جدیدی از موفقیت سوق دهید.
انتخاب نرم افزار CRM مناسب
بیش از 240 CRM در بازار وجود دارد که به وضوح کار را برای صاحبان مشاغل کوچک دشوار می کند. بازار چیزی شبیه مثلث برمودا نیست که در آن مالکان اغلب در ویژگی های CRM در اصطلاحات و اصطلاحات رایج گم می شوند.
برای راهنمایی شما در این پیچ و خم، ما اینفوگرافیک زیر را گردآوری کرده ایم که به عنوان آغازگر برنامه CRM پارس ویتایگر ما را معرفی می کند.
در بازار قدیمی و بالغ CRM که در حال حاضر حاضر مملو از فروشندگان مختلف است، پارس ویتایگر با نشان دادن نوآوری در ویژگی های خود برای کمک به سازمان ها در مدیریت بهتر فروش، بازاریابی و روابط با مشتریان، انجام شده است.
اینفوگرافیک را بررسی کنید تا تصویر کاملی از نرم افزار به دست آورید و به ما اطلاع دهید: آیا پارس ویتایگر برای کسب و کار کوچک ارزش شما دارد؟
پاتریشیا جونز پاتریشیا مشاور CRM تمام وقت در ConvergeHub و وبلاگ نویس پاره وقت است.