آکادمی فروش

نکات مدیریت سرنخ برای جابجایی سرنخ ها از طریق خط لوله MCA CRM

پیگیری آنچه در خط لوله MCA CRM شما می گذرد برای کسب و کار Merchant Cash Advance شما مهم است.

خط لوله فروش Merchant Cash Advance CRM شما بینشی از عملکرد استراتژی های فروش شما و اینکه آیا برای افزایش فروش شما نیاز به بهبودی دارید، به شما می دهد.

بازار CRM در گذشته شاهد رشد ثابتی بوده است. به همین دلیل ارزش آن 19 دلار ارزی شده است. - GoalCast (2017) برای توییت کلیک کنید

متأسفانه، سرنخ‌ها و افراد بالقوه در حصار می‌توانند در این اختلاط گم شوند یا به طور غیرفعال شوند. بنابراین، وقتی می‌شوئید که سرنخ‌ها در پایگاه CRM را به بی‌شماری گیر کرده یا از دست می‌روند، چه می‌کنید.

در اینجا برخی از مهمترین نکات در مورد استراتژی های مدیریت سرنخ آورده شده است که می توان به شما کمک کرد تا خط لوله فروش MCA CRM خود را یک بار دیگر به پیش ببرید.

با این، در درجه اول آیا می‌دانید چه دلیلی دارد باعث می‌شود که سرنخ‌های شما در خط لوله فروش شما گیر کند؟

بنابراین، از هر اقدامی، مهم ترین کاری است که باید انجام دهید این است که بفهمید چرا سرنخ ها در وهله اول گرفتار می شوند. از آنجایی که کمی فکر می کنید، به احتمال زیاد می توانید تمام سرنخ های غیرفعال خود را به چند دلیل واضح مرتبط کنید که به همین دلیل، پیشرفت آنها انجام شده است.

فرد مناسب را پیدا نکرد

اگر از اطلاعات تماس صحیح بی اطلاع باشید و تصمیم گیرنده(های) مناسب شرکت را نمی شناسید، به سختی قادر به خرید و فروش نخواهید بود.
علاوه بر این، یک مشتری بالقوه ممکن است ایمیلی را وارد کند که فرد ممکن است هنگام پر کردن یک فرم وب در وب سایت شما، اغلب از آن استفاده نکند.

هر دوی این مشکلات در نهایت ممکن است منجر به این شود که پیام های شما به افراد مناسبی که نیاز به دیدن آنها دارند برسد.

بنابراین، با استفاده از نرم‌افزار MCA CRM ، نرخ پرش ایمیل‌های خود را اندازه‌گیری کنید و در صورت بالا بودن آن، راه‌حلی برای مشکل خود بیابید. زیرا این می تواند نشان دهنده این باشد که شما به فرد مناسبی نمی فروشید یا بهتر است بگوییم اصلا نمی فروشید.

مشکلی در سرویس وام جایگزین شما وجود دارد

یکی دیگر از دلایل مرتبطی که باعث می شود سرنخ ممکن است گیر کند این است که مشتریان بالقوه شما در استفاده از راه حل شما با مشکلاتی روبرو هستند یا تصور می کنند که خدمات شما در مقایسه با سایر مشاغل MCA در شهر بسیار گران است. با این وجود، هر چه که باشد، یافتن و رفع مشکلاتی که در کنترل شماست بسیار حیاتی است.

اگرچه درست است که نمی‌توانید هر مشتری بالقوه‌ای را راضی نگه دارید، با این حال، ایجاد تغییر مناسب می‌تواند تأثیری شگفت‌انگیز بر روی درآمد شما داشته باشد.

به عنوان مثال، اگر متوجه شدید که اکثر بازدیدکنندگان فرآیند ایجاد حساب در وب سایت شما را رها می کنند، اقدامات لازم را برای کاهش اصطکاک در مراحل انجام دهید.

خریدار شما هنوز آماده نیست

همیشه ممکن است مشتریان احتمالی شما مطمئن نباشند که می خواهند تغییری ایجاد کنند و راه حل شما را بپذیرند. این یک واقعیت شناخته شده است که اکثر بازدیدکنندگان وب سایت شما به محض ورود به خط لوله فروش شما، آماده خرید خدمات شما نخواهند بود و بنابراین، انجام ندادن این کار می تواند برخی از مشتریان بالقوه شما را بدون اعتماد به نفس ایجاد کند. خرید

اگر متوجه می‌شوید که این یک مشکل است، با کمک به مشتریان بالقوه‌تان، شانس جابه‌جایی سرنخ‌ها را از طریق خط لوله Merchant Cash Advance CRM خود افزایش دهید.

راهنمایی های مدیریتی برای حرکت دادن مشتریان بالقوه

اکنون، زمانی که متوجه شدید که چه چیزی مشتریان بالقوه شما را گیر کرده است. شما با چالش جدید دیگری روبرو هستید.

بنابراین، چگونه می‌توانید این تنگناها را از بین ببرید و سرنخ‌های خود را از طریق خط لوله MCA CRM خود پیش ببرید؟

خبر خوب این است که وقتی استراتژی‌های مناسب مدیریت سرنخ را به کار می‌گیرید، به راحتی می‌توانید همه سرنخ‌های غیرفعال خود را دوباره به سمت جلو حرکت دهید.

در اینجا چند نکته آزمایش شده در زمان وجود دارد که توصیه می کنیم:

استراتژی های ارتباطی خود را اصلاح کنید

آیا از استراتژی های ارتباطی خود با مشتریان بالقوه خود در مراحل مختلف خط لوله فروش خود آگاه هستید؟

اکنون، اگر می‌خواهید به طور پیوسته هر سرنخ را تشویق کنید تا به سمت مشتری بالقوه حرکت کند، فقط یک یا دو بار در ماه یک یا دو بار یک ایمیل برای هر مشتری در پایگاه داده CRM ارسال کنید.

در وهله اول، فرآیند فروش خود را درک کنید و فکر کنید که برای واجد شرایط بودن و افزایش سرنخ ها در هر مرحله از خط لوله فروش خود چه چیزی لازم است.
در مرحله بعد، سرنخ های خود را با استفاده از تاکتیک های امتیاز دهی به لیست های مختلف تقسیم کنید.

یک استراتژی امتیازدهی به سرنخ پیدا کنید که به نگرانی‌ها، کنجکاوی‌ها و نقاط درد سرنخ شما بپردازد.

طبق مقاله ای که توسط MailChimp منتشر شده است، تقسیم بندی سرنخ نقش مهمی در موفقیت هر کمپین بازاریابی ایمیلی دارد.

به گفته MailChimp، مشخص شده است که کمپین‌های ایمیل با سرنخ‌های تقسیم‌بندی شده با استفاده از نرم‌افزار Merchant Cash Advance CRM، در کسب‌وکارهای وام‌دهی جایگزین، در مقایسه با مشاغل غیربخش‌بندی شده، درصد کلیک بیشتری دریافت می‌کنند.

سرنخ های خود را بهتر بشناسید

آیا می دانید که آیا سرنخ های احتمالی شما به طور اتفاقی خدمات شما را در نظر می گیرند یا به راه حل شما نیاز فوری دارند؟

هنگامی که سرنخ ها در خط لوله فروش گیر کرده اند، همیشه می تواند به این معنی باشد که سرنخ های شما هنوز به خدمات شما نیاز ندارند.

شاید آنها شک دارند که پاسخ شما به نقاط دردشان راه حل خوبی برای نیازهای آنها باشد. دانستن این موضوع به شما این امکان را می دهد که سرنخ های خود را به درستی پرورش دهید.

درک اینکه سرنخ‌های شما در کجای سفر خریدار قرار دارند، به بازاریابی مؤثرتر برای آنها کمک می‌کند.

همیشه می‌توانید با درخواست از آنها برای پاسخ به ایمیل‌هایتان یا ارسال نظرسنجی با استفاده از یک پلت‌فرم MCA CRM، متوجه شوید که سرنخ‌های احتمالی شما به چه چیزی فکر می‌کنند.

در صورت نیاز، حتی می‌توانید یک فرم بازخورد برای همه سرنخ‌های جدید خود راه‌اندازی کنید تا بتوانید بدون هیچ مشکلی، تمام اطلاعات سرنخ‌های خود و کسب‌وکار آنها را جمع‌آوری کنید و داده‌ها را در پایگاه داده CRM خود ذخیره کنید .

مراقب مراحل متوقف شده باشید

دریابید که آیا بیشتر سرنخ‌های غیرفعال در یک مرحله خاص از خط لوله فروش شما گیر کرده‌اند یا خیر. اگر چنین است، مراحل فرآیند فروش خود را دوباره ارزیابی کنید. با این حال، برای درک چگونگی رفع این مراحل، باید پاسخی برای این دو سوال مهم پیدا کنید:

-چی میشه؟

-چه اتفاقی باید بیفتد؟

برای این کار، پاسخی برای اهداف مشخص برای هر مرحله از فرآیند فروش خود بیابید. در مرحله بعد، ارزیابی کنید که شما یا مشتریان بالقوه شما چقدر به این اهداف نزدیک می شوند. در نهایت، دریابید که چه کاری می توانید انجام دهید تا سرنخ های خود را آسان تر کنید تا به مرحله بعدی بروید یا تصمیمی برای تکمیل معامله بگیرید.

پیشنهاد کمک

اگر مصمم هستید که یک رهبر احتمالی در تصمیم‌گیری یا خرید از سایر شرکت‌های تامین مالی جایگزین با مشکل مواجه است، چه کاری می‌توان انجام داد تا به آنها کمک کند؟
چه کاری می توانید انجام دهید تا سرنخ های شما اعتماد بیشتری در کسب و کار شما ایجاد کنند؟

خوب، برای رفع این مشکل می‌توانید نسخه‌های آزمایشی رایگان، کتاب‌های الکترونیکی، مشاوره، کدهای کوپن و سایر منابع مشابه «بدون هزینه» را ارائه دهید. با این حال، همیشه باید این پیشنهادات را در اختیار خریداران مناسب و در زمان مناسب قرار دهید.

باز هم، کلید پیدا کردن این لحظه مناسب این است که مطمئن شوید لیست مخاطبین شما به درستی بخش بندی شده است. به هر حال، شما نمی‌خواهید یک کتاب راهنما در مورد نحوه عملکرد تجارت Merchant Cash Advance و مزایای آن نسبت به وام‌های بانکی معمولی را برای شرکتی که در حال حاضر در مرحله تصمیم‌گیری از سفر خریدار است، ایمیل کنید.

فوریت ایجاد کنید

در صورتی که سرنخ های احتمالی شما برای رفتن به خدمات شما نیاز فوری ندارند، تاریخ انقضا را تعیین کنید یا تخفیف ارائه دهید.

طبق مطالعه ای که توسط Experian انجام شده است، افزودن فوریت به تلاش های کمپین بازاریابی ایمیلی شما می تواند نرخ باز شدن ایمیل های شما را تا 14 درصد، نرخ کلیک را تا 59 درصد افزایش دهد و تعداد معاملات انجام شده را دو برابر کند.

برای انجام این موارد، پیشنهاد و محدودیت زمانی را در موضوع ایمیل‌های خود درج کنید.

با این حال، همیشه مطمئن شوید که فوریت شما بر اساس چیزی واقعی است، و یک پیشنهاد آزمایشی نیست که قرار است یک هفته باقی بماند، اما بیش از این زمان باقی بماند، که یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای از دست دادن اعتبار است.

سوال بپرس

اگر نمی توانید سرنخ برای بستن معامله دریافت کنید، گوش دادن را شروع کنید. سوالات سرنخ های خود را بپرسید تا بتوانید تردید آنها را درک کنید. از آنجایی که، اگر از رهبر احتمالی خود هر سوالی بپرسید که می تواند آنها را درگیر کند، همیشه شانس عادلانه ای دارید که مطمئناً پاسخ خواهند داد و به راحتی می توانید از پاسخ های آنها دریابید که چه چیزی آنها را عقب می اندازد.

اگر برای انجام این کار از نظرسنجی استفاده می‌کنید یا یک ایمیل کوتاه با سؤال ارسال می‌کنید، همیشه چیزی را ارسال کنید که مشتریان احتمالی شما بتوانند در عرض چند دقیقه به آن پاسخ دهند.

خط پایین

بنابراین، می بینید، حل مسائل و نقاط دردناک سرنخ های احتمالی شما آنقدرها که ظاهراً به نظر می رسد پیچیده نیست.

کلیدهای سرنخ‌های شما را که به‌طور یکپارچه از طریق خط لوله فروش MCA CRM شما به جلو حرکت می‌کنند، می‌کند، در درک و درک چیزی که آنها را می‌کند. بنابراین، مطمئن شوید که برای فروش نرم افزار Merchant Cash Advance شما برای پشتیبانی از سرنخ ها و مشتریان احتمالی شما تنظیم می شود و نه فقط به عنوان مالک نرم افزار.

آیا اکنون آماده هستید که خط لوله فروش CRM Merchant Cash Advance خود را در دست بگیرید!

درباره ویژگی های قوی اتوماسیون و مدیریت خط فروش لوله پارس ویتایگر می توانید به شما کمک کنید و تیمتان کمک کند تا در زمان مناسب پیام را به مشتریان احتمالی و سرنخ های خود دریافت کنید، بیشتر بیاموزید.

برای شروع، یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه پارس ویتایگر - نرم افزار MCA CRM برنده جوایز را با کلیک بر روی پیوند زیر شروع کنید.