غلبه بر تنگناهای مدیریت فروش با استفاده آسان CRM
فروش | توسط پاتریشیا جونز
با تنگناهای مدیریت فروش خداحافظی کنید!
هرکسی که در بخش فروش به عنوان مدیر با یا بدون راه حل CRM آسان کار می کند، می داند که برای دستیابی به آن نتایج عملکرد خیره کننده ای دارد که هر رهبر در فروش می خواهد برای رشد مداوم کسب و کار و کار هر ماه به آن دست باشد. بررسی، به یک استراتژیک و سیستماتیک شدید نیاز دارد.
اگر میخواهید یک شرکت موفق و بلندمدت بسازید، فروش را تعطیل نمیکنید، یک رابطه باز میکنید - پاتریشیا فریپ برای توییت کلیک کنید.
با این حال، از بین بردن این روش های بسیار سیستماتیک و استراتژیک و شکست در نبرد، تنها به چند مورد نیاز است.
بنابراین، برای ایجاد عملکرد ثابت و استثنایی، از بین بردن تنگناهای موجود در فروش بیشتر نیاز را دارد تا تیم شما را در کوتاه ترین زمان به هدف خود بفروشد.
از این رو، برای شروع، در اینجا چند نکته برتر مدیریت فروش برای از بین بردن نقاط دردسر در مدیریت فروش با خداحافظی با تنگناهای احتمالی وجود دارد:
گلوگاه شماره 1
کمبود مدیریت زمان
مدیریت فروش یکی از پویاترین و سریع ترین سمت ها در هر سازمانی است. بنابراین، با در نظر گرفتن این موضوع، حتی اگر از یک ابزار تجاری مانند Salesforce یا هر نرمافزار جایگزین Salesforce CRM برای سادهسازی گردش کار خود استفاده میکنید، از دست دادن تمرکز و باقی ماندن در مسیر برای وقت گذاشتن برای مهمترین وظایف بسیار آسان است.
راه حل
برنامهریزی مؤثر یکی از موفقترین راهها برای جلوگیری از تنگناهای مدیریت فروش مربوط به مدیریت زمان است که میتوان با تعریف نقش هر نماینده فروش در تیم خود و پس از آن تبدیل به عادت بررسی پیشرفت آنها به صورت هفتگی با استفاده از معیارهای یافت شده انجام داد. در نرم افزار CRM با استفاده آسان.
گلوگاه شماره 2
سازگار نبودن
همیشه جنگ بین پایبندی به قوانین و سپس اجازه دادن دوباره به برخی از نمایندگان فروش حتی پس از انجام کارها به روش خود، وجود دارد. این به این دلیل اتفاق میافتد که مدیران فروش در مواقعی با برخی از نمایندگان فروش ارتباط بهتری برقرار میکنند و حتی به آنها اعتماد بیشتری دارند.
اکنون، انجام این کار میتواند منجر به تغییر اهداف فروش برای تطبیق نمایندگان مورد علاقه آنها شود که طبق قوانین بازی نمیکنند.
راه حل
سازگاری اغلب یکی از عوامل تمایز بین خوب بودن و فوق العاده بودن است.
از این رو هنگام ارزیابی عملکرد نمایندگان برتر خود، مهم است که در نحوه برخورد با فروشندگان و انتظارات خود از آنها ثابت قدم باشید، از این رو صرفاً به این دلیل که هر یک از نمایندگان برتر شما فروش دو برابری نسبت به سایرین به ارمغان نمی آورد. آنها را دست نیافتنی کند
همیشه به یاد داشته باشید، همه اعضای تیم فروش شما مسئولیت دارند که یک کارمند خوب باشند، بنابراین اگر کسی نمی تواند طبق قوانین بازی کند، او را رها کنید، زیرا مطمئناً روحیه شما را تضعیف می کند، اختلافات غیر ضروری ایجاد می کند و دیگران را در تیم فروش شما مسموم می کند. .
گلوگاه شماره 3
عدم آموزش
آموزش و توسعه نمایندگان فروش یکی از چالش برانگیزترین مشاغلی است که یک مدیر فروش باید انجام دهد. از این رو، به عنوان یک مدیر فروش، هرگز به نمایندگان خود نگویید که چه کاری انجام دهند، بلکه در عوض به آنها آموزش دهید، زیرا صرفاً آموزش دادن به نمایندگان به عنوان جایگزینی برای آموزش به آنها، نمایندگان فروش ضعیفی را ایجاد می کند که قادر به حل مشکلات یا مقابله با چالش ها نیستند.
راه حل
برای از بین بردن این تنگنای مدیریت فروش، نمایندگان فروش خود را راهنمایی کنید تا از آنها نهایت استفاده را ببرند و به فروشندگان خود بیاموزند که چه چیزی می توانند باشند. از خم شدن هر بار برای نجات آنها خودداری کنید، اما در عوض، برای آنها اهداف تعیین کنید و ابزار مورد نیاز آنها را فراهم کنید (مانند نرم افزار CRM با استفاده آسان) و به آنها اجازه دهید مسائل خود را مدیریت کنند.
گلوگاه شماره 4
دپارتمان های فروش و بازاریابی غیر همسو
همیشه شکاف بزرگی بین تیم های بازاریابی و فروش در اکثر سازمان های فروش محور وجود داشته است که بخش بزرگی از آن باعث ایجاد گلوگاه در مشاغل مدیریت فروش می شود.
این به این دلیل است که، اگر یک تصویر بزرگ داشته باشید، تا حد زیادی هر دو بخش در یک سازمان اهداف مشابهی دارند، و از این رو شکاف بین آنها اغلب مانع بهرهوری میشود.
ما به عنوان یکی از فروشندگان برنده جوایز راه حل نرم افزار CRM کسب و کارهای کوچک مشاهده کرده ایم که فروش اغلب بازاریابی را به دلیل عدم تولید سرنخ کافی مقصر می داند، در حالی که از طرف دیگر بازاریابان احساس می کنند که تیم های فروش تلاش کافی را انجام نمی دهند. به منظور تبدیل سرنخ های تولید شده به فروش.
بنابراین داشتن این دو تیم در مسیر برخورد اغلب اوقات منجر به بهرهوری محدود میشود، زیرا هر دو تیم برای مقابله با چالشها و تلاشهایشان برای یافتن رشد سریع کسبوکار روی یکدیگر نیاز دارند .
راه حل
هرچه زودتر بتوانید تیم های فروش و بازاریابی خود را هماهنگ کنید، مدیریت فروش شما زودتر شروع به پرداخت خواهد کرد که به نوبه خود به رفع تنگناهای مدیریت فروش کمک می کند.
بنابراین برای شروع ابتدا اطمینان حاصل کنید که ارتباطات بین این دو بخش در سازمان شما ساده شده است و پس از آن اهداف همسویی ایجاد کنید تا هر دو تیم را برای ایجاد کمپینها و استراتژیهای بازاریابی با استفاده از راهحلهای نرمافزاری CRM با استفاده آسان برای افزایش فروش و رشد کسبوکار انگیزه دهد. .
گلوگاه شماره 5
عدم تجزیه و تحلیل داده ها
درک اطلاعات فروش شما در پایگاه داده CRM با استفاده آسان نیز نقش موثری در رفع تنگناهای مدیریت فروش دارد.
بنابراین، یک استراتژی مبتنی بر داده ایجاد کنید و داده های موجود را برای ترسیم بینش از اطلاعات موجود در پایگاه داده CRM خود تجزیه و تحلیل کنید.
راه حل
ابزارهای موجود برای تحلیل و تحلیل داده ها و گزارش دهی وجود دارد. جستجوی ابر ابزار از ابزارهای CRM برای دسترسی به گزارش های جامع در قالب طرح ها، نقشه ها و نقشه ها می تواند مشکلات را در خط لوله فروش آسان تر می کند، خلاءهای موجود در مدیریت مدیریت فروش را با مهر و موم می کند و تیم فروش شما انجام دهد. را ساده تر می کند. برای یافتن کارایی بهینه
غذای آماده- پیم در مقابله
راه حل های رفع و تنگناهای مدیریت فروش هرگز قانون های یکسانی وجود دارد. بنابراین، بهعنوان مدیر فروش، باید روشهای خود را با زمانهای تطبیق تغییر دهید، زیرا هیچ هدفی در مسیر مدیریت فروش غیرقابل حل نیست، زیرا بهعنوان مدیر، وقتی شما احساس میکنید که بهترین را در قلب خود دارید، احتمالاً بیشتر است. برای پاسخ مثبت و تلاش برای کسب درآمد بیشتر برای کسب و کار خود.