سد راه نرم افزار بازاریابی معامله با استفاده از فناوری رشد کسب و کار
بهره وری | توسط پاتریشیا جونز
دلایلی که با همه مهم‌ترین استراتژی‌ها اتفاق می‌افتد، به همین ترتیب هنگام اجرای اتوماسیون برای اولین بار، همیشه برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کار آسانی نیست. در واقع، حتی موفق ترین و بزرگترین سازمان های جهانی نیز با مشکلات محض می شوند که می توانند آنها را از پیاده سازی و پذیرش فناوری های نوآورانه منصرف کند.
بر اساس گزارشی توسط Harvard Business Reviews Analytic Services منتشر شده، بررسی شده است که فقط 15 درصد از بازاریابان B2B از فناوری و ابزارهای پیشرفته رشد کسب و کار برای اندازه گیری تجزیه و تحلیل و استفاده از آنها استفاده می شود. در جستجوهای فروش و بازاریابی خود تمرین می کنند.
خوشبختانه، برخی از این موانع رایج در اتخاذ نرم افزار بازاریابی برای کمک به موفقیت بیشتر در بازاریابی در چندین کانال آنلاین (مانند وب سایت ها، ایمیل، رسانه های اجتماعی و غیره) و پس از آن خودکارسازی کارهای تکراری را می توان با دنبال کردن چند مرحله ساده از B2B اجتناب کرد. بازاریابان همچنان ارزش و مزایای استفاده از اتوماسیون را مشاهده می کنند، که می تواند بهره وری را افزایش دهد که مستقیماً بر سود شرکت تأثیر می گذارد.
فقط 15 درصد از بازاریابان B2B از فناوری و ابزارهای پیشرفته رشد کسب و کار برای اندازه گیری تجزیه و تحلیل استفاده می کنند و آنها را تمرین می کنند تا از داده ها در تلاش های فروش و بازاریابی خود استفاده کنند - HBRبرای توییت کلیک کنید
در اینجا 3 ایده طلایی برای از بین بردن هر مانعی که می تواند مانع از دستیابی بازاریابان به اهداف نرم افزار بازاریابی خود شود، آورده شده است:
سد راه شماره 1
اطلاعات تماس نادرست
وقتی نوبت به بازاریابی می‌رسد، دقت داده‌های مربوط به مشتریان و مشتریان بالقوه، موفقیت شما را تعیین می‌کند. به طور گسترده مشاهده شده است که پایگاه داده بازاریابی اغلب مملو از داده های نادرست، قدیمی یا ارزشمند است. با این حال، فناوری رشد کسب‌وکار مانند پلت‌فرم‌های CRM با استفاده آسان وجود دارد تا به شما تضمین دهد که پایگاه داده شما به روشی معنادار سازماندهی شده است.
حتی می‌توانید به راحتی روی یک ابزار پاک‌سازی داده سرمایه‌گذاری کنید، که به‌طور خودکار سوابق مشتریان و مشتریان احتمالی را به‌روزرسانی، مطابقت، یا اضافه کردن سوابق مشتریان و مشتریان احتمالی در سیستم CRM آسان شما که می‌تواند در ابزار نرم افزار بازاریابی شما ادغام شود، سرمایه‌گذاری کنید.
علاوه بر این، بازارهای B2B می‌توانند استراتژی پروفایل‌سازی مترقی را نیز امتحان کنند، که به جمع‌آوری اطلاعات در مورد یک سرنخ به صورت مرحله‌ای کمک می‌کند. این بدان معناست که به جای اینکه از سرنخ‌ها و مشتریان احتمالی خود بخواهید فرم‌هایی را پر کنند که خیلی طولانی هستند، می‌توانید به جای جمع‌آوری فوراً همه اطلاعات، چند اطلاعات جدید را در مراحل مختلف چرخه فروش درخواست کنید.
سد راه شماره 2
عدم همسویی بین تیم های فروش و بازاریابی
اتوماسیون بازاریابی، نه تنها برای بازاریابان سودمند است، بلکه برای تیم های فروش نیز به همان اندازه مفید است. در حالی که نرم افزار بازاریابی به عنوان ستون فقرات رشد برای شرکت های B2B در نظر گرفته می شود، همچنین به ابزاری مفید در همسویی تیم های بازاریابی و فروش برای تقویت رابطه فروش-بازاریابی تبدیل شده است.
در اینجا برخی از بهترین شیوه هایی که برای بسیاری از بازاریابان در ایجاد رابط فروش و بازاریابی کارآمد بوده است آورده شده است:
- جلسات روزانه یا هفتگی را با تیم های فروش خود برنامه ریزی کنید و با داده هایی آماده شوید که این جلسات را سازنده، مبتنی بر واقعیت و در نهایت برای تیم های فروش و بازاریابی شما ارزشمندتر می کند.
- در حین تماس فروش ابتدا شنونده ساکت باشید تا بتوانید بهتر بفهمید مشتریان بالقوه چه چیزی می خواهند و در نتیجه می توانید مواد بازاریابی مناسب را بلافاصله پس از تماس ارسال کنید.
- کل مطالب بازاریابی خود را در یک کتابخانه آنلاین سازماندهی کنید تا تیم های فروش شما بتوانند به راحتی مواد مناسب را برای هر نوع راه حلی بیابند. همچنین، دسترسی سریع به قالب‌های ایمیل را توصیه کنید که می‌توان از آنها برای به اشتراک گذاشتن مطالب با سرنخ‌ها و مشتریان احتمالی خود به طور منظم استفاده کرد.
سد راه شماره 3
عدم مستندسازی استراتژی شما
اتوماسیون بازاریابی ابزاری شگفت‌انگیز قدرتمند است، اما مانند هر ابزار دیگری، پیاده‌سازی نرم افزار بازاریابی تنها زمانی می‌تواند موفقیت‌آمیز باشد که یک استراتژی مؤثر پشت آن باشد. ممکن است وسوسه انگیز به نظر برسد که بپرید و شروع به استفاده از این فناوری جدید درخشان کنید، قوانینی ایجاد کنید و ایمیل های بی شماری ارسال کنید. اگرچه خیس کردن پاهای خود همیشه مشکلی ندارد، اما برای اجرای موفقیت آمیز ابزار نیاز به یک قدم به عقب برداشتن و تجدید نظر در مورد نیازها و اهداف نرم افزار بازاریابی خود دارد.
دوره برنامه ریزی شما ممکن است شامل اختیاری مالکیت، ارزیابی مجموعه مهارت های تیم خود و برای بررسی انواع شکاف در فرآیندهای اتوماسیون ورزشی باشد، اما در نهایت به سرعت که اتوماسیون را در سیستم جدید خود راه اندازی کنید، باید در مورد استراتژی اتوماسیون طراحی شود. خود از یک تصمیم دقیق فکر کنید. مرحله. به عنوان مثال، در اینجا یک الگوی برنامه ریزی وجود دارد که می توانید از آن استفاده کنید، که به شما کمک کند تا استراتژی خود را گام به گام بسازید.
