بهترین نرم افزارCRMفروش نقشی حیاتی در ایجاد استراتژی فروش ایفا می کند
بهترین نرم افزارCRMفروش می تواند با مدیریت فرآیند فروش، از امتیاز دهی به سرنخ تا ایجاد روابط بلندمدت با مشتری، به رشد کسب و کار شما کمک کند.
در مطالعهای که توسط Aberdeen Group در سال 2010 انجام شد، مشخص شد که سازمانهایی که سریعترین رشد را دارند از فناوری مدیریت ارتباط با مشتری برای تبدیل سرنخهای فروش بیشتر به درآمد استفاده میکنند.
در همین مطالعه همچنین نشان داده شده است که 63 درصد از سازمان هایی که رشد سالانه بسیار بالاتری دارند، از بهترین نرم افزارهای فناوری CRM برای موفقیت خود استفاده می کنند.
63% از سازمان هایی که نرخ رشد سالانه بسیار بالا دارند، از بهترین نرم افزارهای فناوری CRM فروش برای موفقیت خود استفاده می کنند - Aberdeen Group (2010) برای توییت کلیک کنید
بهترین نرم افزار CRM فروش چگونه به رشد سازمان شما کمک کند:
برنامه ریزی فروش
نرم افزار CRM با استفاده آسان می تواند یک نمای کلی از اهداف فروش پیش بینی شده شما را برای یک دوره زمانی خاص به شما ارائه دهد. این می تواند به شما در برنامه ریزی کمپین های بازاریابی با استفاده از داده های پیش بینی شده کمک کند و تیم های فروش خود را برای افزایش یا کاهش حجم فروش در کسب و کار خود آماده کند.
همچنین می توانید از اطلاعات بازیابی شده از پایگاه داده CRM خود برای مدیریت کارآمدتر مناطق فروش استفاده کنید. بهترین نرم افزار CRM فروش به مدیران فروش شما این امکان را می دهد که برنامه های فروش نمایندگان شما را به همراه پتانسیل های مناطق مختلف مشاهده کنند تا بتوانید در مورد سپردن اعضای مناسب تیم فروش خود به مکان هایی که بیشترین حضور را دارند تصمیم بگیرید. مورد نیاز است که منجر به بهینه سازی عملکرد تیم فروش شما می شود.
بهبود تبدیل سرنخ
بهترین نرم افزار CRM فروش مانند پارس ویتایگر CRM و سایرین کمک می کند تا تمرکز نمایندگان فروش شما (از سایر کارهای روزمره) تغییر یابد تا بتوانند زمان خود را بیشتر در فروش صرف کنند. دادههای جمعآوریشده در پایگاه داده CRM بهترین نرمافزار CRM فروش شما میتواند به یافتن معاملاتی که هنوز بسته نشدهاند، نظارت بر سهمیههای فروش، و توسعه استراتژیهایی برای کوتاه کردن چرخههای فروش که منجر به تولید درآمد سریعتر میشود، کمک کند.
بهترین راهحلهای نرمافزار CRM فروش نیز میتوانند سرنخهای دریافتی را ردیابی کنند و پس از ارزیابی آنها، سرنخها را بین نمایندگانی که احتمالاً فروش را تعطیل میکنند، توزیع میکنند. استفاده آسان از برنامههای CRM نیز میتواند به تقویت همکاریهای کارآمد با کارمندان در فروش، بازاریابی، پشتیبانی و حسابها با هماهنگ کردن وظایف بین کارمندان کمک کند.
ایجاد روابط با مشتری
حفظ رابطه با مشتریان فعلی به همان اندازه مهم است که به دست آوردن مشتریان جدید. استفاده آسان از پلتفرم های CRM می تواند اطلاعات دقیق از هر تعامل با مشتریان شما را ذخیره کند. اطلاعات مشتری ذخیره شده در پایگاه داده CRM همچنین به پیش بینی نیازهای مشتریان کمک می کند، که به ارائه خدمات شخصی به مشتریان کمک می کند که به ایجاد مشتریان وفادار کمک می کند.
در واقع، بهترین راه حل های نرم افزاری CRM فروش می توانند فرآیندهای فروش را مدیریت کنند و همچنین قراردادهای بلندمدت مشتری شما را با ارسال یادآورهای خودکار برای تمدید خدمات شما نظارت و توسعه دهند.
پیگیری و تجزیه و تحلیل
بهترین نرم افزار CRM فروش مانند ConvergeHub همچنین به شما امکان می دهد داده های سرنخ را ردیابی کنید، به طوری که به راحتی می توانید بازده سرمایه گذاری های خود را در تولید سرنخ و در کمپین های بازاریابی به طور مداوم محاسبه کنید. این به شما کمک می کند تا ببینید که کدام منابع سرنخ شما بیشترین درآمد را دارند و استراتژی های خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
استفاده آسان CRM حتی به شما امکان می دهد به داده های هر یک از سرنخ های خود به صورت جداگانه دسترسی داشته باشید، که همیشه یک دارایی ارزشمند برای تیم های فروش شما است.
به گفته ما، جنبه تجزیه و تحلیل فروش بهترین نرم افزار CRM فروش با نظارت فعالانه بر مدیریت خط لوله فروش، ایجاد پیش بینی های دقیق، مدیریت موثر بودجه ها و تخصیص هوشمندانه منابع برای دستیابی به اهداف درآمدی شرکت، به نظارت بر سلامت کلی کسب و کار شما کمک می کند.
قیمت گذاری و انجام سفارش
بهترین نرمافزار CRM فروش، بهویژه پلتفرمهای CRM مانند پارس ویتایگر که به QuickBooks CRM اجازه ادغام رایگان را میدهد ، با گرفتن سفارش مشتری، تأیید در دسترس بودن محصولات و تسریع در انجام سفارش، از قیمتگذاری و قیمتگذاری دقیق اطمینان میدهد.
طبق SearchCRM، هدف اصلی بهترین نرم افزار CRM فروش این است:
اطلاعات و فرآیندهای لازم برای شناخت مشتریان، درک و شناسایی نیازهای مشتری و ایجاد روابط مؤثر بین شرکت، پایگاه مشتری و شرکای توزیع را به کارکنان ارائه دهید . ”
نتیجه
بنابراین، به طور خلاصه، آسان ترین راه حل های CRM فروش برای کمک به موفقیت تیم های فروش و ایجاد ایجاد شده اند. با توجه به اینکه این برنامههای ارتباطی با مشتری جمعآوری میشوند، به عنوان بخشی از استراتژی فروش به کار میرود، با توجه به اینکه کدام یک از بازاریابیهای بازاریابی و استراتژیهای فروش را مشخص میکند، به سود کل سازمان از نظر درآمدزایی و رشد کمک میکند. برای توسعه شرکت