آکادمی فروش

استفاده از CRM آسان خود را برای خیلی بیشتر از فروش استفاده کنید

اکنون که می‌دانید نرم‌افزار CRM چیست ، آیا می‌دانید که می‌توانید از CRM به راحتی استفاده کنید، می‌توانید بسیار بیشتر از مدیریت و نظارت برای فروش استفاده کنید؟

به طور کلی، اکثر مشاغل و کارها از ابزار CRM خود برای مدیریت عمده فعالیت هایی مانند فروش استفاده می کنند. با این وجود، نباید تصور کرد که CRM شما فقط ابزاری است که برای نظارت روزانه بر روی مشتریان بالقوه، مشتریان و سرنخ ها توسعه یافته است.

در سال 2008، تنها 12 درصد از کسب و کارها از CRM مبتنی بر ابر استفاده می کردند - این رقم اکنون به 87 درصد افزایش یافته است - SuperOffice Click To Tweet

واقعیت واقعی این است که راه‌های متعددی نیز وجود دارد که می‌توانید از راه‌حل‌های CRM آسان استفاده کنید ، مانند ردیابی رقبا، پشتیبانی منابع انسانی، یا حتی چیزی به سادگی ایجاد یک تقویم محتوا - سیستم CRM مناسب چه Salesforce یا هر سیستم دیگری. نرم افزار Salesforce Alternative CRM می تواند تمام این وظایف را برای شما و موارد دیگر انجام دهد.

بنابراین، در اینجا در این مقاله اجازه می‌دهیم شما را با روش‌های منحصربفرد دیگری راهنمایی کنیم که می‌توانید از بهترین نرم‌افزار CRM کسب‌وکار کوچک خود استفاده کنید ، اگر در SMB هستید تا کارهای دستی زمان‌بر را خودکار کنید:

1. فرآیندهای بازاریابی ایمیلی را یکپارچه کنید

Any recurring email marketing task or program can be automated and enhanced with easy to use CRM. If you are in a small business you can use an all-in-one CRM like پارس ویتایگر to gauge the effectiveness of your email marketing campaigns.
Hence, here is a basic snapshot of what you can do:

• Completely synchronize your email’s inbox to any popular email provider like Gmail, MS Outlook and others
• Use a variety of customizable email templates to save upon time preparing recurring customer communications
• Email to all your contacts in the CRM database directly from ConvergeHub, which will be synced back to your inbox
• Look at any specific contact or deal and view all emails associated with that person or deal at a glance
• Find real-time notifications the very moment a prospect opens your email or even clicks on a link to help you with your follow-up strategies

2. Hiring and onboarding

You can use your easy to use CRM for tracking your job hiring and company onboarding processes. Just consider the similarity between tracking your contacts through the sales-pipeline and moving a suitable candidate through a structured induction or hiring process.
For this, you do not need a customized HR CRM since an easy to use CRM like پارس ویتایگر can also handle both.

3. Account management

There are several people those that think to track their primary sales is the only work of a CRM. However, it is also true that your best small business CRM software can even be used to up-sell to the customers or build a robust relationship with customers over time.

In other words, your job is not completed once you sign a deal. Customer churn is the enemy of sustainable business growth. Therefore, you should use your CRM tool to manage the customer’s entire buying journey to help increase your revenue per customer and most importantly the average lifetime value of your buyers which can be measured easily using CLM CRM software like ConvergeHub.

4. Project and event management

Do you have an exciting and new event or project going on in your organization? Do not pay for another business software tool; use your easy to use CRM to track those processes as well.

5. Track your customers

If your customers accept cookies, there are CRM software platforms like پارس ویتایگر that can be linked to your website that provides you visibility of the user’s behaviors. It acts as a tracking tool to let you see which pages your website visitors have visited and whether they have dropped out before making a purchase. Once armed with this valuable information you can use this data to retarget the customers with advertisements.

6. Cut down on administrative tasks

Using easy to use CRM software platform you can automate repetitive tasks that do not need human intervention. Simple day-to-day tasks such as typing and sending emails, creating activities, developing reports, and also gathering background information on prospects, all can be handled by your CRM.

Hence, using CRM software not only saves your employee’s precious time, but it also slashes the cost you spend on your existing resources.

7. Handle all customer data correctly

The GDPR (General Data Protection Regulations) imposes limitations on how businesses in the EU (European Union) can store and then manage a customer’s personal data.

However, even if you are based outside the European Union, you still have to adhere to the GDPR norms if your company handles the data of any European resident in the CRM database.

استفاده آسان CRM سیستمی است که قادر است داده های مشتریان احتمالی و مشتریان شما را ذخیره و ایمن کند تا اطمینان حاصل شود که هیچ شخص ثالثی نمی تواند آن را ببیند یا به آن دسترسی پیدا کند.

نتیجه

بنابراین، نیاز کسب‌وکار شما هر چه باشد، ابزار نرم‌افزار CRM با استفاده آسان، قطعاً می‌تواند به کارآمدتر کردن همه راه‌های عملیات تجاری شما کمک کند.

از این رو به یاد داشته باشید که بهترین CRM کسب و کار کوچک شما فقط یک ابزار فروش نیست، زیرا هر بخش در شرکت شما می تواند از این نرم افزار بهره مند شود.

با این حال، این سوال باقی می‌ماند که آیا از نرم‌افزار CRM خود نهایت استفاده را می‌کنید؟

اگر اینطور نیست، روی پیوند زیر کلیک کنید و پارس ویتایگر CRM را امتحان کنید، زیرا اگر از آن استفاده نکنید هرگز نمی دانید پارس ویتایگر چقدر قدرتمند و مقیاس پذیر است.